duminică, 31 ianuarie 2010

Ciclul Autoevaluării

Monitorizarea, analiza şi evaluarea desfăşurate pe parcursul procesului de autoevaluare contribuie direct la asigurarea calităţii ofertei de educaţie şi formare profesională. Asigurarea calităţii implică toate tehnicile şi activităţile care vizează eliminarea cauzelor performanţei nesatisfăcătoare prezente la toate nivelurile semnificative - de la identificarea nevoilor până la stabilirea gradului în care au fost satisfăcute aceste nevoi. Astfel, procesul de asigurare a calităţii va cuprinde următorii paşi:

  • identificarea variabilelor cheie care urmează să fie monitorizate
  • stabilirea ţintelor, standardelor sau nivelurilor de performanţă cerute pentru aceste variabile
  • dezvoltarea şi implementarea unui sistem pentru colectarea, analizarea şi raportarea informaţiilor privind performanţa legată de variabilele cheie
  • identificarea acţiunii care trebuie să urmeze dacă performanţa se situează sub ţinte, standarde sau nivelurile cerute
  • implementarea şi monitorizarea acţiunilor în vederea schimbării